Preguntas y respuestas después de la venta - Zhangjiagang King Machine Co., Ltd.

Preguntas Frecuentes

Preguntas y respuestas posventa

¿Cuándo puedo obtener ingenieros de usted?

Cuando finalice las condiciones de preparación (recursos hídricos, electricidad, suministro de aire, materiales de producción), póngase en contacto con nuestro personal de ventas, enviaremos un ingeniero para que instale la máquina y capacite a sus empleados para que usen bien la máquina. Normalmente, cuando termine su preparación, puede comunicarse con nuestro personal de ventas y cooperar con nosotros para obtener la visa para el ingeniero y nuestro ingeniero estará allí dentro de los 15 días.

¿Cuándo puedo obtener mi máquina después de haber pagado?

Normalmente, el tiempo de producción es de alrededor de 30-60 días, depende exactamente del tipo de máquina que solicite. El tiempo de envío se basa en su puerto de destino.

¿Cómo instalar mis máquinas cuando llegue? ¿Cuánto cuesta?

Enviaremos a nuestros ingenieros a su fábrica para instalar las máquinas y capacitar a su personal cómo operar las máquinas. El cliente paga boletos aéreos de ida y vuelta, alojamiento y USD150/día/persona.

¿Cuánto tiempo dura la instalación?

De acuerdo con el pedido de sus máquinas, enviaremos uno o dos ingenieros a su planta, demorará entre 10 y 25 días.

¿Qué hay de las piezas de repuesto?

Enviaremos un año suficientes piezas de repuesto fáciles de romper junto con las máquinas, enviándolas juntas. Durante el tiempo de garantía, proporcionaremos el recambios con nuestro costo incluyendo los gastos de envío.

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¿Cuándo puedo obtener ingenieros de usted?

¿Cuándo puedo obtener mi máquina después de haber pagado?

¿Cómo instalar mis máquinas cuando llegue? ¿Cuánto cuesta?

¿Cuánto tiempo dura la instalación?

¿Qué hay de las piezas de repuesto?

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