Questions et réponses après-vente - Zhangjiagang King Machine Co., Ltd.

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Après-vente Q&A

Quand puis-je obtenir des ingénieurs de votre part ?

Lorsque vous avez terminé les conditions de préparation (ressource en eau, électricité, alimentation en air, matériaux de production), contactez nos vendeurs, nous enverrons un ingénieur pour installer la machine pour vous et former vos employés à bien utiliser la machine. Normalement, lorsque votre préparation est terminée, vous pouvez contacter nos commerciaux et nous coopérer pour obtenir le visa pour l'ingénieur et notre ingénieur sera là dans les 15 jours.

Quand puis-je récupérer ma machine après avoir payé ?

Normalement, le temps de production est d'environ 30 à 60 jours, cela dépend exactement du type de machine que vous commandez. Le temps d'expédition est basé sur votre port de destination.

Comment installer mes machines lorsqu'elles arrivent ? Combien ça coûte ?

Nous enverrons nos ingénieurs à votre usine pour installer les machines et former votre personnel comment faire fonctionner les machines. Le client paie les billets d'avion aller et retour, l'hébergement et 150 USD/jour/personne.

Combien de temps pour l'installation?

Selon votre commande de machines, nous enverrons un ou deux ingénieurs à votre usine, cela prendra environ 10 jours à 25 jours.

Et les pièces de rechange?

Nous enverrons un an assez de pièces de rechange cassées faciles avec les machines, expédiées ensemble. Pendant la période de garantie, nous fournirons le pièces détachées avec nos frais incluant les frais de livraison.

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Quand puis-je obtenir des ingénieurs de votre part ?

Quand puis-je récupérer ma machine après avoir payé ?

Comment installer mes machines lorsqu'elles arrivent ? Combien ça coûte ?

Combien de temps pour l'installation?

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