Zhangjiagang King Machine si dedica allo sviluppo, alla ricerca e alla produzione di macchine per il confezionamento e il riempimento di alimenti e bevande liquide. Numerosi team si occupano dell'intera filiera, dalla produzione al commercio estero. I nostri tre team principali sono: il team vendite, il team produzione e il team controllo qualità.
Il nostro team di vendita è composto da dodici persone, tutte con un'ottima conoscenza della lingua inglese e spiccate doti comunicative. Due di loro vantano oltre dieci anni di esperienza nell'esportazione di attrezzature per l'imbottigliamento di bevande. Sono esperti nella progettazione di soluzioni personalizzate in base alle esigenze e alle specifiche necessità dei clienti, e nel calcolo del ritorno sull'investimento tramite analisi dei costi. Ogni cliente è seguito da un tecnico specializzato e da un addetto alle vendite professionista. Qualora il nostro referente non fosse presente in loco, ci avvaliamo di altri venditori.
Nell'impianto di produzione sono presenti cinque gruppi di installazione, ognuno dei quali è responsabile dell'installazione delle apparecchiature assegnate ed è guidato da un caposquadra con oltre cinque anni di esperienza. Gli altri gruppi sono composti da operai ausiliari o nuovi membri che coordinano il lavoro, prelevando i componenti approvati dall'impianto di lavorazione. Lavoriamo anche in straordinario ogni mercoledì per poter completare le apparecchiature nei tempi previsti, garantendo sia qualità che quantità. Questo ci ha permesso di ottenere il riconoscimento dei clienti, vecchi e nuovi, grazie all'alta qualità dei nostri prodotti e al servizio post-vendita puntuale.
Prima dell'installazione delle apparecchiature, viene eseguita un'ispezione esterna dei componenti. Per ogni componente è presente un disegno tecnico che deve essere firmato dal direttore tecnico; non si accettano modifiche ai disegni senza firma. Dopo la lavorazione dei componenti, un nostro ingegnere QC esperto esegue un'ispezione secondo il disegno utilizzando diversi strumenti di misurazione. Se l'ispezione ha esito positivo (se rientra nell'intervallo di tolleranza di 13°), i componenti possono essere immagazzinati in attesa di installazione; in caso contrario, verranno rilavorati o smaltiti come scarti. Per i componenti speciali con discrepanze dimensionali, l'ispezione e la decisione finale spettano al responsabile di produzione, al fine di garantire un tasso di precisione del 100% per i nostri componenti installati sulle apparecchiature.
Ispezione dopo la finitura delle apparecchiature. Le apparecchiature saranno installate da un tecnico esperto e, dopo un primo test, saranno controllate da un tecnico specializzato. Il tecnico specializzato responsabile collegherà e installerà tutte le apparecchiature acquistate dal cliente presso la nostra officina, verificherà eventuali vibrazioni e rumori, individuerà e risolverà i problemi prima della consegna, infine invierà un rapporto al reparto produzione per la registrazione; prima dello smontaggio, contrassegnerà le apparecchiature e registrerà un video delle stesse, in modo da garantire un'installazione efficiente presso lo stabilimento del cliente.
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