Проект компании Ronkin Beverage по розливу сока в стеклянные бутылки в США

история проекта

Для американского производителя напитков выбор... линия розлива сока в стеклянные бутылки Это гораздо больше, чем просто покупка оборудования.

Заказчик искал надежное производственное решение, которое могло бы не только обеспечить стабильную работу в настоящее время, но и предоставить надежную техническую поддержку в последующие годы.

В случае зарубежного проекта заказчика особенно волновал один вопрос:

Что им следует делать, если им потребуется техническая поддержка после установки оборудования?

Высококачественное оборудование, безусловно, важно, но для производственного предприятия быстрое и надежное послепродажное обслуживание не менее важно, чем само оборудование.

После технических обсуждений и оценки вариантов компания Ronkin Beverage в конечном итоге выбрала King Machine в качестве поставщика оборудования для розлива сока в стеклянные бутылки.

Мы предлагаем не просто оборудование — мы обеспечиваем полный спектр услуг по технической поддержке.

Для этого проекта компания King Machine разработала и адаптировала... раствор для розлива сока в стеклянные бутылки в соответствии с производственными требованиями заказчика.

Но наша ответственность не закончилась после доставки оборудования.

Перед установкой и вводом в эксплуатацию наша техническая команда тесно сотрудничала с заказчиком, чтобы убедиться в готовности необходимых производственных условий.

В ходе монтажа и ввода в эксплуатацию наши инженеры оказывали техническую поддержку и консультации, чтобы помочь заказчику успешно завершить эксплуатацию производственной линии.

После ввода оборудования в эксплуатацию сервисная команда King Machine оставалась готовой оказывать техническую поддержку клиенту в любое время.

Потому что для нас поставка оборудования — это только начало сотрудничества.

Когда клиенту требуется поддержка, мы оперативно реагируем.

В ходе проекта заказчику потребовалась техническая поддержка по оборудованию.

Полная сервисная поддержка King Machine

Полная сервисная поддержка King Machine

Быстрая связь.

Профессиональная техническая поддержка.

Непрерывное наблюдение.

Именно поэтому клиент был уверен в качестве установленного оборудования. 

Отзывы клиентов

Отзывы клиентов о послепродажном обслуживании компании King Machine превзошли все ожидания.

Увидев, как быстро и профессионально техническая команда отреагировала на запрос о помощи, клиент выразил большую удовлетворенность нашим сервисом.

Что еще более важно, клиент дал четкое обещание:

Они продолжат закупать оборудование у компании King Machine и будут рассматривать нас как долгосрочного партнера.

Для нас это ценнее, чем просто выполнение заказа.

Потому что наша конечная цель — не просто продать машину.

Наша цель — завоевать доверие клиента, чтобы мы могли приступить к следующему проекту, а затем и к проектам после него.

Результаты проекта

Благодаря поддержке технических специалистов и сервисной службы King Machine, проект успешно обеспечил компанию Ronkin Beverage необходимым оборудованием. Машина для розлива сока в стеклянные бутылки.

Клиент получил:

Надежное производственное оборудование

Решение для розлива сока в стеклянные бутылки, разработанное с учетом производственных требований заказчика.

Оперативная техническая поддержка

Когда клиенту требовалась техническая поддержка, команда послепродажного обслуживания King Machine оперативно реагировала.

Повышенная уверенность в долгосрочной эксплуатации

Заказчик знает, что техническая поддержка остается доступной даже после доставки и ввода оборудования в эксплуатацию.

Надежный долгосрочный партнер

Основываясь на опыте реализации проекта и послепродажном обслуживании, заказчик выразил намерение продолжить закупку оборудования у этой компании. Король машина.

От единичного проекта к долгосрочному партнерству

Успешность проекта зависит не только от своевременной поставки оборудования.

Это также зависит от того, что произойдет после начала работы машины.

Для компании Ronkin Beverage это сотрудничество продемонстрировало, что King Machine — это не просто поставщик оборудования.

Мы являемся партнером, участвующим во всем процессе — от проектирования решений и поставки оборудования до установки, ввода в эксплуатацию, технической поддержки и дальнейшего расширения.

Когда клиент говорит:

«Мы продолжим сотрудничество с вами». Это результат, который мы ценим больше всего.

Один проект, одна линия по производству сока в стеклянных бутылках.

Начало долгосрочного партнерства.

Ищете надежного партнера по поставке оборудования для производства напитков, а не просто поставщика оборудования?

Связаться с King Machine для вашего следующего проекта.