F: Wie sieht es mit den Ersatzteilen aus?
A: Wir liefern für ein Jahr ausreichend leicht zerbrechliche Ersatzteile zusammen mit den Maschinen und versenden diese gemeinsam. Während der Garantiezeit liefern wir die Ersatzteile zum Selbstkostenpreis inklusive Versandkosten.
F: Wie lange dauert die Installation?
A: Je nach Ihrer Maschinenbestellung werden wir einen oder zwei Ingenieure in Ihr Werk entsenden. Dies dauert etwa 10 bis 25 Tage.
F: Wie installiere ich meine Maschinen, wenn sie ankommen? Wie hoch sind die Kosten?
A: Wir entsenden unsere Ingenieure in Ihr Werk, um die Maschinen zu installieren und Ihre Mitarbeiter in deren Bedienung zu schulen. Der Kunde übernimmt die Kosten für Hin- und Rückflug, Unterkunft sowie 80 USD pro Person und Tag.
F: Wann kann ich meine Maschine nach der Bezahlung erhalten?
A: Die Produktionszeit beträgt normalerweise 30–60 Tage, die genaue Dauer hängt jedoch von der Art der bestellten Maschine ab. Die Lieferzeit richtet sich nach Ihrem Zielhafen.
F: Welche Garantie oder Gewährleistung bieten Sie für die Qualität Ihrer Maschinen an, wenn wir sie kaufen?
A:Wir bieten Ihnen qualitativ hochwertige Maschinen mit 1 Jahr Garantie und lebenslangem technischen Support.
F: Sind Sie ein Handelsunternehmen oder ein Hersteller?
A: Wir sind ein Originalgerätehersteller, daher können wir Ihnen qualitativ hochwertige Maschinen zu einem vernünftigen Preis anbieten. Besuchen Sie uns gerne.
